Agentúra realizuje celú prípravu a plánovanie prehliadok nehnuteľností. Tento proces začína dôkladným výberom objektov, ktoré zodpovedajú požiadavkám a preferenciám klienta. Agentúra koordinuje termíny s predajcami alebo ich zástupcami, aby zorganizovala prehliadky v adekvátnom čase pre klienta. To môže zahŕňať osobné návštevy objektov alebo organizáciu virtuálnych prehliadok.
Pre klientov, ktorí nemôžu osobne navštíviť objekt kvôli geografickým alebo časovým obmedzeniam, agentúra ponúka možnosť virtuálnych prehliadok. Môžu to byť dopredu nahrané video prehliadky objektu alebo interaktívne 3D prehliadky, ktoré umožňujú klientovi preskúmať nehnuteľnosť detailne, akoby tam bol osobne. Tieto technológie umožňujú lepšie pochopenie rozloženia, stavu a vlastností nehnuteľnosti.
Dôležitou súčasťou organizácie prehliadok je personalizovaný prístup k jednotlivým klientom. Agentúra berie do úvahy všetky želania a požiadavky ohľadom nehnuteľnosti, aby čo najpresnejšie vybrala vhodné možnosti. To môže zahŕňať nielen charakteristiky samotnej nehnuteľnosti, ale aj preferencie týkajúce sa polohy, infraštruktúry a dokonca kultúrnych aspektov regiónu.
Pri každom kroku prehliadky, či už ide o osobnú návštevu, alebo virtuálnu prehliadku, realitný agent poskytuje poradenskú podporu. Ide o podrobný popis vlastností objektu, odpovede na otázky klienta, ako aj poskytnutie ďalších informácií, ktoré môžu ovplyvniť rozhodnutie o kúpe. Agent môže informovať o právnych aspektoch vlastníctva nehnuteľnosti v danej krajine, daňových povinnostiach, investičných príležitostiach a ďalších dôležitých detailoch.
Po prehliadkach a možnom rozhodnutí o kúpe agentúra pokračuje v doprevádzaní klienta počas procesu uzatvárania kúpno-predajnej zmluvy, poskytujúc mu právnu a administratívnu podporu. Čo pomáha zabezpečiť bezpečnosť a právnu legitimitu transakcie.
